澳柯玛)宁波澳柯玛空调维修电话《正规网点£+指定维保中心》: 澳柯玛)宁波澳柯玛空调维修电话《正规网点£+指定维保中心》
24小时服务电话:0574-87399435*-*-*-*-*-*400-672-2002
宁波澳柯玛空调维修加氟:空调清洗、空调保养、空调安装、空调移机、加连接管、配室外机支架、配室内壁板。
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企业文化:
核心理念:创造,服务社会
企业精神:敬人 敬业 创新 高效
企业作风:严格要求,雷厉风行
团队意识:团结共进,众志成城
发展理念:创澳柯玛技,立信百年
发展战略:高科技、高质量、高水平服务,创国际
发展目标:国内一流企业,国际知名品牌
人才观念:胜任本职工作就是人才,创新开拓就是优秀人才
经营宗旨:理性·效益·安全
科技宗旨:技术孵化产业、原创确保优势、科技服务人性
质量理念:质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损
质量目标:高标准,零缺陷
市场原则:创造市场,引导市场
服务宗旨:天下事,客户的事就是头等大事
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宁波澳柯玛空调维修中心 作为一家专业的澳柯玛电器维修中心公司成立于 1998年,提供独立第三方澳柯玛空调服务,空调托管服务,提供延保服务计划、及产品支持方案。
宁波澳柯玛空调维修中心携手各大零售商、制造商、事业单位,公寓,别墅,写字楼提供各类空调维修中心设备服务及延保维修服务计划、质保管理方案、客户服务计划。宁波澳柯玛空调维修中心为:事业单位,公寓,别墅,写字楼空调产品提供全面的保障服务及延保维服务,产品类型包括:分体空调器,家用中央空调器,商用中央空调器,工业维修中心设备,医用维修中心设备,试验室维修中心设备。
服务项目:
一:针对制造商 承接空调保修服务
客户之所以选择与宁波澳柯玛空调维修中心公司,在于我们始终为客户提供所需要的卓越服务。我们的延保计划将能够降低服务成本,退货率以及客户投诉率。
二:针对企业用户 提供空调托管服务
通过保养维护服务,降低企业空调设备故障率,提高空调器的性能减少空调设备的运营费用。
三:针对 商场 物业 提供 管家式服务
高品质的物业服务,是物业保值增值的根本保证。宁波澳柯玛空调维修中心作为物管服务的一员: 以专业的服务技师,的服务水准 ,让业主体验无微不至空调管家式服务,为您的物业保值增值贡献一份力量。
四:针对个人用户 提供一站式空调服务
售前 咨询服务 :提供 家用中央空调 商用分体空调销售咨询服务
售中 安装服务 :提供专业安装服务
维护服务 :提供专业 快捷 服务,让您空调器使用 无后顾之忧。
公司价值观
专业 专心 专注 做维修中心
用心 细心 耐心 做服务
随着服务经济的到来,客户对于服务的认识以及服务价值的需求正在发生着根本性的变化,面对这种变化公司做出战略调整。 以服务为中心 把服务当作产业来做,要做出品牌。 成为空调维修中心行业中的 “蓝色快车”。打造维修中心维修服务产业知名品牌 行业标准 规范服务市场
我们的服务
客户服务中心:
◆为新员工提供至少3 周的客户服务代表培训
◆不间断的监督、指导和培训
先进的技术保证语音和数据交流的准确性和连贯性
◆使用计算机提供柜台服务和解决产品纠纷服务
◆通过电子邮件,在线即时聊天的形式提供网络客户服务
◆建立完善的网络信息数据库中,从而在公司电脑数据库中建立起每个用户每台设备各阶段详细的运行状态、维护记录及参数记录,建立一套完整的设备档案,作到对设备的整个使用维护过程有科学的准确的参考和指导。
◆采用智能电话用户识别系统历史用户来电自动显示用户所有维修记录信息。大大提成客服人员反应速度并 能提供更高服务质量。
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