为承接市场活力、赋能客户能力建设、持续夯实引领者的地位,7月3日上午,以“To C新引擎 懂水更懂家”为主题的海尔水联网2024年夏季客户峰会在长春召开。会上,海尔智家水联网市场总经理郑伟特别介绍了海尔全屋用水发展面临的机遇和挑战,并发布了本年度四大增长引擎,从产品、营销、模式、平台四个方面为客户赋能。
4大新引擎,实现从产品到平台全链赋能
据奥维运网披露的2024上半年数据显示,热水器产品高端、零冷水等趋势功能的产品销量显著提升;同时,以净水器为代表的水家电市场零售量同比增长10.7%,可见当下消费者对净水、热水产品的诉求向着场景化、舒适化和智能化方向转变,对安全、健康用水的需求也更为迫切。在刚刚过去的618大促中,海尔热水器再次蝉联热水器品类的全网销量第一,海尔净水也成功斩获天猫平台净水行业第一的战绩,这背后正是市场和消费者对海尔全屋用水的认可。
一直以来,海尔全屋用水始终围绕用户健康用水消费需求,引领行业打造“安全水”“健康水”“智慧水”的不断升级。在7月3日召开的海尔水联网2024年夏季客户峰会上,海尔全屋用水在研判当下用户需求发展趋势的基础上,发布全新市场策略,为全屋用水行业注入新的活力。
峰会现场,海尔智家水联网市场总经理郑伟发布了2024年度最新战略,以产品、营销、模式、平台四大增长引擎,为直营渠道专营商伙伴赋能,共同打造具有前瞻性的水联网产业战略布局。
首先,产品新引擎打通用户使用痛点,推出一系列具备技术研发优势的爆款单品,并通过门店特定型号为线下门店获客赋能。如针对刚需小户型用户推出海尔小蓝瓶双胆热水器,健康净肤、小身材大空间;而针对大户型新装用户,则推出卡萨帝「自由嵌」热水器,自由嵌入完美融入开放式浴室、阳台等空间等产品,差异化产品策略在满足各类用户需求的基础上,也将以原创领先科技为门店销售赋能,并将进一步巩固产业层面的市场引领地位。
其次,系列营销事件助力形成营销新引擎,打造现象级爆款。海尔水联网联合高端民宿、央视IP实现深度合作,通过线上线下多元化营销手段打造行业爆品,有效提升了品牌影响力和市场竞争力。
再者,模式新引擎迎来关键性转型升级。对于在场嘉宾关注的门店赋能增长,海尔全屋用水现场宣布将通过建设「1+2+5」的引擎模式为一二级市场门店赋能,具体来看是指通过1家有竞争力的门店,抓住2类用户群机会、落地5大TOC活动模式,以此有效提升门店竞争力,并通过日益升级的场景服务体验实现有效获客。
最后,海尔全屋用水依托专业平台能力打造平台新引擎。从重塑产品价值入手,通过前置能力体系建设和市场秩序生命线建设方面持续赋能,实现共同进步、共同发展。
7大爆款,定制差异化全屋用水场景方案
为实现与专营商客户的互利共赢,并有效稳固市场领导地位,海尔全屋用水为专营商客户定制渠道专供爆款产品型号并制定年度长期新品迭代规划。爆款产品涉及全屋用水场景,涵盖电热水器云逸系列RC3K,燃气热水器灵动系列PZ6,空气能热水器天沐200-AE7C在内的3宽热水器爆款,及云沛、星云、至鲜、甄芯X系列在内的净水器机产品,用安全的热水和健康的饮水,为不同需求的用户提供前所未有的智慧用水体验和服务。
据介绍,海尔全屋用水在整个用水场景中不仅打造除了更具人性化的设计,更是实现了智慧场景的进阶升级,为用户提供更加安全、健康、舒适的用水体验,有效实现门店客流增长,引领行业实现新的变革。
随着家庭用水产品的普及率越来越高,行业逐步陷入同质化竞争,在竞争激烈的红海市场中,海尔热水器敏锐觉察当代用户的细微需求变化,凭借着前瞻性的战略布局能力和强大的产品科技实力,成功将智慧的全屋用水场景带到千家万户。峰会现场,海尔水联网与在场嘉宾一同分享了产品到镇、设计师圈层、小区以旧换新、本地生活等优秀案例,切实为海尔全屋用水的场景打造能力做出证明。
道阻且长、行则将至。展望未来,海尔全屋用水将继续秉承“懂水更懂家”的核心理念,以持续的科技创新为用户带来更加安全、健康、舒适、智慧的用水体验和服务,还将通过产品创新、营销创新、模式创新和平台升级等赋能净水行业,推动智慧用水产业的创新和发展。