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公司拥有近500人的研发团队,研发人员中硕博士人数约占60%,先后被认定为“国家创新型企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家规划布局内 重点软件企业”、“全国企事业知识产权试点单位”、 国务院侨办“重点华侨华人创业团队”、“浙江省首批创新型示范企业”、“浙江省专利示范企业”等,连续三年作为分析仪器行业的唯一代表入选“中国最具生命 力百强企业”,连续四年上榜“福布斯—中国最具潜力企业百强”。公司是中国仪器仪表学会环境与安全检测仪器分会、在线分析仪器专业委员会、近红外分析仪器 专业委员会的挂靠单位。是浙江省环保产业协会会长单位。
公司建立了完善的营销和服务网络,在全国设有33个服务网点和办事处,拥有超过200人的技术支持、服务人员,提供24小时免费客服热线。公司设有可供应 全国的一级备件总库,对于用户的需求可以做到10分钟内响应,1小时内到达现场,24小时以内解决问题。可以提供GPRS/CDMA远程在线服务,达到远 程调试、维护和故障诊断以及实现产品软件远程无线升级,已成为国内过程分析仪器和环保监测仪器行业中覆盖面最广的销售和服务网络。
通过十年时间的快速发展,公司在企业规模、研发实力和市场占有率等方面都排名国内行业首位,成为中国分析仪器行业和环保监测仪器行业龙头企业,以及中国在环境与安全检测分析仪器领域重要的创新平台与产业化基地。